客服专员/助理
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更新:2021-02-05
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岗位职责: 1、负责公司客户的日常跟踪、维护和拜访,适时的跟进。 2、负责公司业务在线上和线下的推广。 3、负责对客户进行检测项目的介绍和报价以及相关事宜的解答。 4、接待客户的来访。 5、客户资料的收集整理,收集客户的意见反馈。 任职要求: 1、大专以上学历,环境检测、分析化学、劳动卫生、卫生检测等相关专业毕业者优先。 2、一年以上检测行业客服经验,有电话销售,网络营销、保险从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通和谈判技巧,有主动服务的意识。 4、工作认真、细致、踏实,具有良好的服务意识及团队合作精神。 5、熟悉办公软件的操作。 6、有环境监测站,环评检测,政府业务开发,工业企业的废水、废气、噪声、食堂油烟等项目或建设工程室内环境检测项目的销售及市场管理经验,或有客户资源者优先。
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客服专员/助理 2021-01-18
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