售前技术支持
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更新:2020-12-26
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职责描述: 1、编写产品技术方案,明确产品的技术细节等内容。 2、结合产品现状及客户需求,准备产品的技术材料,编制技术标书。 3、完成产品培训工作,为客户进行产品讲解、答疑等,通过专业的技术知识取得客户对公司产品的认可。 4、对公司产品的现场实施人员和其他相关人员进行技术培训,对技术问题进行跟踪支持。 5、按需求指导产品售前技术支持、售后服务工作,及时发现问题,提出技术解决方案。 6、根据销售部门的需求,协助相关部门完成产品技术标的招投标工作。 7、推动产品链开发及推广发布工作,严格技术评审,提供技术支持,提高内部问题解决率。 8、提出产品优化和改进的建议,并配合产品经理执行实施。 任职资格及相要求: 1、.大学本科学历,电力自动化或电气类专业。 2、两年及以上相关行业工作经验。 3、具有较强的文档编写及组织能力。 4、用于接受任命,接受出差安排。
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